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KI und Automatisierung

Stellen Sie Ihren ersten KI-Mitarbeiter ein

Nie zu spät, nie verkatert, nie genervt von monotonen Aufgaben. Dieser Bereich ist für Teams, die Kommunikation, Routing und interne Prozesse nicht länger manuell nebeneinander verwalten wollen.

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Fähigkeiten

Automatisieren Sie die Arbeit, die Sie ausbremst.

Angebots- und Berichtserstellung

Automatisieren Sie die Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Berichten, indem Sie Ihre Datenquellen mit intelligenten Dokumenten-Workflows verbinden.

  • Verbinden Sie CRM, ERP und Analyse-Tools direkt mit Ihren Vorlagen - ganz ohne Copy-paste. Integration von Drittsystemen
  • Bestehende Dokumente, Preislisten und Kataloge werden so eingebunden, dass das System Ihren Kontext versteht. Einbindung interner Dokumente
  • Sprachmodelle lassen sich auf Tonalität, Begriffe und Branchenspezifika ausrichten. Modellanpassung
  • Dokumente werden markenkonform formatiert und vor dem Versand mit Ihrem Stil abgeglichen. Automatische Formatierung

Chat- und Telefonassistenten

Setzen Sie KI-gestützte Konversationsagenten ein, die eingehende Anrufe und Nachrichten kanalübergreifend mit menschlich wirkendem Verständnis bearbeiten.

  • WhatsApp, Telefon, E-Mail und Webchat laufen in einer gemeinsamen Warteschlange zusammen. Kanalübergreifendes Routing
  • Der Assistent erkennt Absichten, extrahiert Schlüsselinformationen und behält den Kontext über mehrere Nachrichten hinweg. Sprachverständnis
  • Definieren Sie, wann Gespräche mit vollem Kontext an Menschen übergeben werden. Eskalationslogik
  • Ihr Assistent arbeitet rund um die Uhr - auch an Feiertagen und außerhalb der Öffnungszeiten. 24/7-Verfügbarkeit

Individuelle Agenten für Ihren Anwendungsfall

Maßgeschneiderte KI-Agenten, trainiert auf Ihre Domäne, Ihre Workflows und Ihre Geschäftslogik - für Aufgaben, die keine Standardlösung sauber abdeckt.

  • Agenten docken an Ihre bestehenden Tools und Datenbanken an und können dort lesen, schreiben und Aktionen auslösen. Workflow-Integration
  • Branchenvokabular, Regeln und historische Entscheidungen sorgen für zuverlässigere Ergebnisse. Domänenspezifisches Training
  • Externe Dienste lassen sich per REST, GraphQL oder Webhooks anbinden. API-Anbindung
  • Audit-Logs, Freigabepunkte und menschliche Übersteuerung halten den Agenten in klaren Grenzen. Compliance-Leitplanken
L1fter Assistent

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